Incumplimientos contractuales

Trazabilidad por cláusulas Cronología de hitos Cuantificación de daños Riesgo probatorio

1) Incumplimiento de plazos

Retrasos en entregas, hitos, puesta en marcha o servicios recurrentes.

  • Comparación contrato ↔ cronograma real
  • Impacto económico (penalizaciones / costes extras)
  • Identificación de causas y responsabilidades documentables

2) Incumplimiento de calidad o alcance

Entregables incompletos, defectos, prestaciones por debajo de lo pactado.

  • Cláusulas técnicas ↔ evidencias (informes, actas, correos)
  • Re-trabajo, sustituciones, garantías
  • Cuantificación de sobrecostes

3) Penalizaciones y cláusulas

Activación de penalidades, SLA, “service credits”, retenciones, etc.

4) Facturación y pagos

Facturas fuera de contrato, desviaciones, hitos facturados sin aceptación.

5) Prueba documental

Orden y cadena de evidencias: qué es fuerte, qué es débil, qué falta.

Qué evidencias conviene aportar

  • Contrato + anexos + pliegos + ofertas aceptadas
  • Actas de reuniones / conformidades / entregas
  • Emails y comunicaciones relevantes (fechas + remitentes)
  • Facturas, albaranes, partes, informes técnicos
  • Calendario de hitos / cronogramas / planning
  • Pruebas de impacto económico: costes extras, sustituciones, paradas